Expédition et pays

Les achats ne sont possibles que dans certains pays européens, que vous pouvez sélectionner en cliquant sur le drapeau correspondant à l'entrée du site. Pour tous les autres pays, le site est accessible, mais les achats ne sont pas possibles. Les prix incluent les frais de livraison ; l'utilisateur effectuant le paiement est donc tenu de fournir une adresse de livraison dans le pays sélectionné sur le site. Dans le cas contraire, Il Gattopardo Srl se réserve le droit d'évaluer les frais de livraison réels et, si nécessaire, de demander des frais supplémentaires avant de traiter la commande.

Il Gattopardo Srl décline toute responsabilité pour les articles livrés dont l'emballage extérieur a été visiblement altéré, cassé et/ou endommagé. Dans un tel cas, la responsabilité du transporteur/agent de transport sera engagée, à condition que cela soit confirmé au moment de la livraison et non après réception du produit. Par conséquent, il est conseillé à l'acheteur, ou à la personne désignée pour retirer les marchandises en son nom, d'inspecter soigneusement l'emballage du produit afin de détecter tout signe évident d'altération, de casse ou tout autre signe suggérant que les marchandises ont été endommagées, en tout ou en partie, et/ou volées, en tout ou en partie. En cas de doute légitime, l'acheteur a le droit de refuser les marchandises en motivant sa décision par écrit ou de retirer le prix après vérification. Toute réserve de ce type doit être clairement indiquée sur le bon de livraison.

Délais de livraison

Il Gattopardo Srl est le fabricant direct des articles vendus sur le site www.ilgattopardoweb.com. Les articles achetés peuvent être déjà en stock et donc expédiés en quelques heures, ou être en cours de production et nécessiter une finition. Dans tous les cas, nous nous engageons à livrer les articles achetés au transporteur dans un délai maximum de 15 jours ouvrés. Le transporteur les livrera ensuite dans un délai de 3 jours ouvrés.

Il Gattopardo Srl ne sera pas responsable si le non-respect des conditions susmentionnées est la conséquence de grèves, d'indisponibilité de matières premières, de catastrophes naturelles, d'incendies ou d'autres événements qui ne lui sont pas imputables.

Droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Il Gattopardo Srl, Via Delle Industrie, 97 - 36050 Cartigliano (VI), en précisant l'article et son prix. Vous devrez ensuite retourner les articles achetés à vos frais, en fournissant vos coordonnées bancaires pour un avoir. À réception des articles, Il Gattopardo Srl vous remboursera le montant perçu, déduction faite des frais de port.

Termes:	L'acheteur a le droit d'exercer son droit de rétractation dans un délai de 10 jours à compter de la date de réception de la marchandise.
Remboursement:	dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la lettre recommandée et de la réception de la marchandise.
Restitution du bien :	Il appartient à l'acheteur d'organiser le retour comme il l'entend. Les marchandises doivent être retournées intactes à Il Gattopardo Srl.

Tarifs et paiement

Les prix varient selon les pays et incluent la TVA et les frais de livraison. Les paiements sont acceptés par voie électronique via la plateforme Stripe ; pour plus d'informations, veuillez consulter https://stripe.com.